Avec MoveMate, vous pouvez facilement planifier et gérer tous les aspects de votre déménagement sur une seule plateforme pratique. De la recherche de déménageurs fiables aux conseils d'emballage et au suivi de vos biens, nous avons pensé à tout. Déplacez-vous en toute confiance et facilité.
Nous comprenons que des détails peuvent parfois passer entre les mailles du filet. Avec MoveMate, vous avez la possibilité de mettre à jour votre plan de déménagement en quelques clics sur votre compte, en envoyant un e-mail ou en appelant notre équipe.
Nos déménageurs ne sont pas que des déménageurs ! ce sont des professionnels polyvalents prêts à faire un effort supplémentaire. Au-delà du transport de vos biens, notre équipe propose une gamme de services supplémentaires, tels que l'emballage, le montage et le démontage, le désencombrement des articles et bien plus encore. Nous sommes là pour rendre votre déménagement aussi fluide et personnalisé que possible, quelles que soient vos exigences !
Non – MoveMate propose des services de déménagement et de livraison à toute personne ayant besoin de transporter un article d'un endroit à un autre. Vous avez acheté des meubles dans un magasin qui propose des prix d'expédition insensés, ou quelque chose de Kijiji qui est trop gros pour être ramené à la maison ? Nous pouvons aider!
En cas de conditions météorologiques inattendues empêchant le déménagement de se dérouler en toute sécurité, les réservations seront reprogrammées sans frais supplémentaires. Ces cas incluent : des chutes de neige fraîche (égales ou supérieures à 20 cm), des pluies verglaçantes, du verglas dû à des températures très basses ou des températures inférieures à -25 ℃. La décision de reprogrammer une réservation appartient uniquement à MoveMate et est soumise à la discrétion de MoveMate.
Une fois la réservation effectuée, vous disposez de 24 heures pour annuler sans aucune pénalité. Si vous annulez à tout moment après les premières 24 heures, vous perdrez votre dépôt qui équivaut à 20 % du total de votre réservation. Les annulations effectuées dans les 48 heures précédant la date/heure de réservation verront les 80 % restants de la réservation facturés, sans exception. Toutes les réservations de dernière minute – 48 heures ou moins avant l'heure et la date souhaitées – sont facturées à 100 % du montant estimé de la réservation lors de l'annulation. Aucune exception
MoveMate utilise les adresses (accessibilité incluse) et le nombre total de pieds cubes de vos articles pour calculer le prix estimé en temps réel de votre réservation ! En cas de réservations de dernière minute, de vacances et de périodes de pointe, il y a une augmentation automatique de nos tarifs forfaitaires qui sera déjà reflétée dans votre total estimé.
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