Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment MoveMate recueille, utilise et protège les renseignements lorsque vous visitez notre site web au Canada. Elle s'applique uniquement à l'utilisation du site web et ne remplace pas les modalités distinctes pouvant s'appliquer à une réservation ou à des services opérationnels.

Dernière mise à jour : 17 mars 2026

Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons recueillir des renseignements techniques limités comme le type de navigateur, l'appareil utilisé, les pages consultées, la localisation approximative basée sur l'adresse IP et la source de référence. Cela nous aide à comprendre l'utilisation du site et à l'améliorer.

Si vous nous contactez au moyen d'un formulaire du site, nous pouvons recueillir les renseignements que vous choisissez de fournir, comme votre nom, votre adresse courriel et votre message.

Comment nous utilisons les renseignements

Nous utilisons les renseignements liés au site web pour exploiter et améliorer le site, répondre aux demandes, surveiller la performance, prévenir les abus et comprendre la manière dont les visiteurs interagissent avec notre contenu.

Nous pouvons aussi utiliser les soumissions de formulaires pour répondre à vos questions, offrir du soutien ou faire un suivi de demandes générales liées au site web.

Améliorer le contenu, l'utilisabilité et la performance du site
Répondre aux messages et aux demandes de soutien
Surveiller le trafic, les analyses et la stabilité du site
Protéger le site contre le pourriel, la fraude ou les abus

Témoins et analyses

Notre site web peut utiliser des témoins ou des technologies semblables pour les analyses, le fonctionnement du site et la mesure de performance. Ces outils nous aident à comprendre quelles pages sont les plus utiles et où nous pouvons améliorer l'expérience des visiteurs.

Vous pouvez généralement gérer ou désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctions du site puissent alors fonctionner différemment.

Partage des renseignements

Nous ne vendons pas les renseignements personnels recueillis par ce site web. Nous pouvons partager certains renseignements avec des fournisseurs de services qui nous aident à héberger le site, traiter les formulaires, gérer les analyses ou maintenir la sécurité, uniquement dans la mesure nécessaire à ces fins.

Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque la loi l'exige, pour protéger nos droits ou pour répondre à des demandes valides d'autorités publiques au Canada.

Conservation et sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements transmis par le site au moyen de protections administratives, techniques et organisationnelles courantes. Toutefois, aucun mode de transmission ou de stockage sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécuritaire.

Nous conservons les renseignements seulement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales.

Vos choix

Vous pouvez choisir de ne pas soumettre de renseignements personnels par les formulaires du site. Vous pouvez aussi communiquer avec nous si vous souhaitez demander l'accès à des renseignements personnels soumis par le site, leur correction ou leur suppression, sous réserve des exigences légales applicables.

Utilisation au Canada seulement

Ce site web est destiné aux utilisateurs au Canada. En utilisant le site, vous comprenez que vos renseignements peuvent être traités dans le cadre d'outils d'hébergement, d'analyse et de communication utilisés pour soutenir nos activités canadiennes.

Nous joindre

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité ou de la manière dont les renseignements liés au site web sont traités, vous pouvez communiquer avec MoveMate par la page contact du site.